케이스에 전기흐르는 것에 대한 A/S재신청

COMPARA

06/09/22 10:14

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김성례님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 오마이컴 A/S기사한테 전화왔었는데 전원케이블을 콘센트에 반대로 끼우면 전기가 안흐를 것이라 하여 반대로 꽂아 보았지만 동일한 증상 터스터기로 AC측정위치에 놓고 적색테스봉을 손으로 잡고 검정색테스트봉을 케이스에 갖다되니 60.5V가 흐르는데..........
옆에 있는 주연테크컴퓨터의 케이스에 갖다되면 전기가 안흐르는데.
컴파라의 컴퓨터는 왜그러는지요?
오마이컴기사요 금요일날 사전에 016-255-9059로 집에 사람있는가 유무를 확인한 다음 점검해주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

현재 고객님께서 요청하신 대로 저희가 고객님댁에 금요일에 방문

할 수 있도록 방문기사 신청을 다시 하였습니다.

고객님께서 말씀한신 일자에 방문기사가 고객님께 연락을 드리고 방

문해서 확인 점검을 한 후 신속히 서비스를 완료하도록 하겠습니다.

감사합니다.

오늘도 좋은 하루 되세요.