다시한번 AS 문의 드려요^^

COMPARA

06/09/19 19:09

501

  

임정화님의 질문에 대한 답변입니다.
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전에 택배 보냈다고 14일날 글 썼었어요~^^
13일날 보냈고. 14일날 글 남겼었구요^^

답변 받은 대로 택배회사에 연락해봤더니
14일날 도착했고, 싸인도 받았다고 하시네요^^

우웅~ 그래서 다시 한번 글 남겨요~
다시한번 확인해 주실 수 있으세요~^^

그리고 언제쯤 받아 볼 수 있는지.
어디가 문제인건지도 알려 주세요^^
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

우선 제품사용에 있어 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

고객님 제품은 부품중 메인보드(주기판)이 불량 입니다

현재 입고된 상태이며 9월 20일 메인보드 회사에 처리상황 확인하여

유선 안내 하도록 하겠습니다

아울러 서비스 상황 독촉하여 최대한 빨리 다시 PC를 사용하실수 있

도록 최선을 다하겠습니다

감사합니다

좋은하루 되세요