전원이 자꾸 꺼짐

COMPARA

06/09/18 12:57

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전영록님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 PC 택배받아서 OS 깔려고 하는데 하드 포맷중 전원이 꺼지더니 그 이후부터는 PC를 켜기만 하면 몇초 이내에 전원이 꺼져버리네요. 다른 분들 글 올려놓은 것 보면 근본적인 문제가 있는 것 같은데 PC 반납 및 환불을 원하는데 가능한지요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

저희가 고객님께 연락을 드린 대로 환불을 해드리겠습니다.

그러니 고객님께서는 저희가 드린대로 제품을 다시 포장하여 저희쪽

으로 보내주시길 바랍니다.

단, 반품시 제품 외관상에 이상이 없어야 하며 제품에 있는 내용물

고한 분실없이 회수 되어야 합니다.

감사합니다.