사운드 카드에 문제가 있다고 합니다.

COMPARA

06/09/14 18:36

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전혜지님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 주문하고 받은지 이틀 됐습니다.
XP 설치 때문에 수리점에 맡겼는데요,
사운드카드에 문제가 있다고 하는군요.
메인보드 자체를 교환해야 한다고 합니다.
사서 한번도 사용하지 않았는데 조금 짜증나네요.

지금은 XP 설치 해 놓은 상태라서 메인보드를 같은 시리즈로
교환해야 XP를 다시 설치하지 않아도 된다고 합니다.
저는 분명히 말씀 드렸습니다.
돈 주고 XP 설치했는데, A/S 받은 것 때문에 다시 XP 설치해야
한다면 설치비용 청구하고 싶습니다.

참고로 저는 기숙사 살아서 기사분께서 들어오셔서
A/S 해주시는 건 불가능합니다.

010-9879-3507 로 연락주세요.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 계신곳에 방문기사가 방문을 못한다고 하니 불편하시지

만 본체를 CJ택배를 이용하여 저희 컴파라로 보내 주시길 바랍니다.

입고 후에는 점검을 하여 문제를 해결하고 다시 발송을 해드리겠습니

다.

감사합니다.