어떻게 된일인지요...

COMPARA

06/09/11 19:24

461

  

김의성님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다.

9월 6일날 g마켓을통해

＇[01-2843] 저소음 코어2듀오E6400X760GT잘만슈퍼멀티19S＇

이 모델을 주문을 했고 오늘 도착했습니다.

그런데 받은것을 확인해보니 주문한것과는 조금 차이가 있는것

같네요.

일단 스피커가 브릿츠 3700SR 5.1 채널 스피커가 와야하는데
다른 2.1채널짜리 스피커가 왔구요..;;

그리고 하드디스크도 S-ATA II 250GB 가 와야하는데
130GB더군요...

일단 확인된건 이렇게 두개네요..

그리고 위쪽에 있는 쿨링팬이 돌아가지 않더라구요..;;

아. 같이 온 CPU 박스에도 정품 표시가 없구 3년 A/S라는 표시도

없더군요....

혹시나 잘못된것이 더 있을까 싶어 본체를 열어서

확인해 보고 싶었지만 스티커가 떡 하니 붙어있어서 뜯으면

불이익이라도 생길까 안뜯고 놔뒀습니다.

이런상황에 다른 것들은 재대로 있을지 믿기가 좀 어렵네요.

토요일이라 전화도 안되고 답답한 마음에 이렇게 글 올립니다.

직접오셔서 확인해 주시고 대책을 마련해 주시기 바랍니다.

빠른 조치 부탁 드립니다.

그리고. 본체 스티커에 붙여있는 번호는 3225919입니다.






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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

일단 스피커는 저희가 확인 후 명일 발송을 해드리도록 하겠습니다.

그리고 하드디스크 인식문제는 윈도우XP 초기모델은 139GB밖에 인식

을 하지 않기 때문에 고객님께서는 다음과 같이 해주시길 바랍니다.

160GB이상의 HDD가 제대로 인식되지 않고, 128GB까지 밖에 인식되지

않는 경우의 수정방법입니다.

48BitLba Mode 변경
160GB이상 제품을 이용하려면 48Bit LBA Mode 가 지원되야 합니다. 이 48Bit LBA는 메인보드 및 운영체제에서도 인식이 되어야 합니다.

인식이 될수 있도록 하는 방법은 운영체제마다 약간씩의 차이가 있습니다.
각 운영체제별로 아래의 내용을 참조하여 주시기 바랍니다.

Windows2000 : SP3 이상의 패치가 이루어져야 하며, SP4를 권장합니다.

WindowsXP : SP1의 패치가 이루어져야 합니다.

이상의 패치가 이루어진 후에 레지스트리를 변경하셔야 합니다.

수정하시는 방법은 아래와 같습니다.

1. 시작 --> 실행(R)... 에서 regedit라고 입력

2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters
항목으로 이동

3. 우측창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 새로만들기 선택후 DWORD값을 선택

이름 : EnableBigLba
종류 : REG_DWORD
값 : 1

4. 레지스트리 편집기 종료

위와 같은 작업을 거치셔야 정상적으로 사용이 가능하며, 이러한 작업이 되어있지 않을 경우
데이터의 손실이 발생될 수 있습니다.

또한, 이러한 48Bit LBA 작업을 하신 후 사용중이더라도 48Bit LBA 작업이 되어있지 않은 PC에
이동, 연결하여 사용할 경우에도 데이터의 손실이 발생될수 있습니다.

위의 작업에 따른 그 어떠한 문제에 대해 제조사측에서는 데이터에 대한 보증을 하지 않으니
데이터는 항시 백업을 해두시기 바랍니다.

자세한 사항은 아래의 site에서 참조하시기 바랍니다.
감사합니다.

Windows2000
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;305098

WindowsXP
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;303013