답변입니다.

COMPARA

06/09/11 19:19

379

  

정방현님의 질문에 대한 답변입니다.
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01-2750상품인데 장치관리자를 열어보면 사운드, 비디오 및 게임콘트롤러에 해당하는 것이 ＇알 수 없음＇으로 나타남. 메인보드 인스톨 cd를 재설치해도 증상이 없어지지 않음
하드웨어설치에서 자동설치가 아닌 목록에서 찾기를 하여 cd로 지정한다음 확인을 클릭해도 동일하게 ＇알 수 없음＇이 나타남.
메인보드 문제인지 아님 어떤문제인지 이멜로 답변부탁드림.
아님 a/s를 받아야 하는지?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서는 윈도우를 서비스펙 2까지 업데이트를 해주시길 바랍니

다.

서비스펙 2까지 설치를 하지 않아 미설치가 될 수도 있습니다.

그러니 고객님께서는 윈도우를 서비스펙 2까지 설치를 해주시길 바랍

니다.

감사합니다.