sata 하드디스크 인식문제

COMPARA

06/09/04 18:41

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정왕기님의 질문에 대한 답변입니다.
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지난 8월 28일 컴퓨터를 받아서
어제 윈도 XP를 설치하는 과정에서 에러가 발생했습니다.
그 이후로는 SATA 하드디스크를 인식을 못합니다.
SATA 드라이버용 디스켓을 만들기 위해
메인보드(775Twins-HDTV) 지원 CD-ROM을 넣고
부팅을 했지만,
이 CD-ROM으로는 부팅이 전혀 안되네요.
무엇이 잘못인가요?
물론 CD-Rom은 다른 컴퓨터에서 읽혀지고요.

이틀째 온갖 시도를 하고 있지만,
안됩니다.
컴파라에서 접수후 수리해 주셨으면 좋겠습니다.
제 연락처는 019-523-9248입니다.

<제가 구입한 사양입니다>
64bit인텔 듀얼HT P4 524Tray 3.06G (1년A/S 정품)
초고속 DDR2 512M 533 Twinmos
ASRock 775 Twins HDTV
3.5인치 플로피 9,500 추가
인텔리전트 G-7LCD 블랙
ATI RADEON X300 GPU HDTV(통합형)
할인!SATA2 160GB 8M 7200RPM(변경) 25,000 교체
삼성pleomax키보드 black
삼성pleomax 광마우스 black
ALC883 8채널 고급사운드(내장)
Realtek RTL8201BL 10/100(내장)
삼성무결점페널 iBRIDGE JL 1750B
YAKIMA AN-808 2채널 스피커
AnyCool 히트파이프 무소음쿨러
VATEC 저소음 정격350W (변경)


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께서는 CMOS셋업에서 IDE관련 항목을 확인해 주십시오.

현재 사용하고 있는 ASRock 775 Twins HDTV 모델은 SATA하드 1개만

설치하여 사용하실때 따로 SATA하드 인식 디스켓을 만드실 필요 없

이 자동으로 인식할 수 있게 바이오스를 변경하였습니다.

그러니 일단 CMOS 셋업을 확인 해 주시길 바랍니다. CMOS셋업 확인

시 이상이 없을 때에는 고객지원센터로 연락을 주셔서 방문기사 점검

을 받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.