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다음과 같이 해보십시오. |
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COMPARA |
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06/09/04 18:24 |
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612 |
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박성호님의 질문에 대한 답변입니다.
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이번에 컴파라에서 제공하는 PC를 구입했습니다.
인텔 965칩셋을 사용하는 메인보드에
엘런데일 6400을 CPU로 사용하는 녀석인데...
문제는 이 물건에 같이 장착된
GSA-H10N으로 CD 굽기를 하려고 하면
굽기 작업이 진행되는 도중에
다음과 같은 메시지가 뜨면서 에러가 나버립니다.
DMA-driver error, CRC error
D: HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10N
이 현상을 해결하려면 어떻게 해야 좋을지 알려주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
고객님께서는 DMA-driver error, CRC error 관련 다음과 같이 한 번
해보시길 바랍니다.
먼저 DMA-driver error에 관한 조치 방법입니다.
내 컴퓨터에서 마우스 오른쪽버튼을 클릭하고 속성-하드웨어-장치관
리자-IDE ATA/ATAPI 컨트롤러에서 기본IDE채널, 보조IDE채널을 더블
클릭-고급설정- 두 항목 전송모드를 모두 DMA로 설정해주세요.
설정을 하고 나신 다음에는 재부팅하고 다시 한번 레코딩을 해보세
요.
다음은 CRC error 조치 방법입니다.
CRC 에러의 경우는 여러가지가 있기 때문에 각 경우마다의 해결방법
을 말씀드리겠습니다.
첫번째로 CRC에러는 인스톨파일이 원래 만들어졌을때와 틀릴경우입니
다.
이런경우는 해당파일이 바이러스에 감염되었을경우에 발생합니다.
이럴때는 V3와 같은 백신으로 치료해주신후에 설치하시면 됩니다.
두번째로 데이터를 다운받는 과정에서의 손실입니다.
CRC 는 파일의 손상여부를 확인하는 알고리즘 입니다.
다운받는 과정에서 네트워크의 에러로 인해 파일이 깨져버렸다면 CRC
에러가 나옵니다.
이럴경우는 복구가 100% 불가능 합니다.
만약 해당파일의 형식이 Zip 형식이라면 Pkzipfix 이라는 프로그램으
로복구가 가능합니다.
마지막 방법으로는 손실된 CRC 파일은
DOS 프롬포트 상에서 도스용 압축프로그램(도스용 RAR 이나 ARJ 등)
을 사용해서 스위치 옵션중 -JR1을 넣고 압축을 해제 하시면 어느정
도는 복구가 될것입니다.
고객님께서 위와 같이 하셨는데도 불구하고 같은 증상이 일어나시면
저희 고객지원센터로 연락을 주셔서 점검을 받아 보시길 바랍니다.
감사합니다.
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박성호 |
06/09/03 |
1950 |
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진용주 |
06/09/02 |
1814 |
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