내 컴도 자꾸 꺼지고 그러네요 같은 증상 호소하는분 많네요

COMPARA

06/08/31 8:53

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전대준님의 질문에 대한 답변입니다.
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7월 24일 주문해서 받은 (컴파라 01-2710 모델 940X760gt 2기가) 조립 치고는 고사양 고액으로 구입한 컴인데 자꾸 다운되서 고민하던중 프로 그램 문제인듯 해서 여러 가지로 확인해 보려 했는데 이젠 window 다시 깔기 조차 않되네요 조금 돌다가 또 거져 버리니 원 하드웨어 문제가 분명해서 의뢰 드립니다. 본체 교환해야 할 듯합니다 ~~지금은 사용 불능이라 이글은 노트북으로 올리는 것입니다. 같은 증상 호소가 많네요 즉시 조치해야 명성을 잃지 않을 듯 합니다.
AS 신속히 처리해 주시길 바랍니다..


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 답변을 늦게 드린 점 사과드립니다.

현재 사용중 전원이 꺼지는 증상은 저희가 방문기사를 고객님댁으로

방문시켜 확인 점검을 해보겠습니다.

확인 점검전에 저희가 메인보드와 파워를 방문기사 분에게 발송하여

방문기사가 방문하여 바로 조치할 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 빠른 답변과 A/S조치를 못해드린 점 사과드립니다.

감사합니다.