모니터가 자꾸 꺼집니다.

COMPARA

06/08/22 22:30

454

  

정형승님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
안녕하세요. 컴파라 컴퓨터를 이용 잘하고 있는 사용자입니다.
다름이 아니라, 컴퓨터를 켠후 잠시 자리를 비우고 나면 모니터는 절전모드처럼 꺼져 버립니다. 물론 키보드랑 마우스는 먹히지 않고, 다시 리셋을 시켜야 한답니다. VGA카드 드라이버랑 모니터 드라이버도 업데이트는 해 두었구요. 어쩔땐 자주 일어나 조금 짜증이 나네요. 디스플레이 설정은 아무것도 않해 놓은 상태입니다. 두서 없이 적었습니다. 친절한 답변 부탁드리겠습니다. 아니면 AS신청을 해야 될것 같네요. 그럼 수고하세요.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

일단 올려 주신글을 보니 사용중이신 모니터나 그래픽카드에 문제가

있어 보입니다.

모니터가 불량인지 확인 방법은 만약에 다른 모니터가 있으시다면 모

니터를 교체 후 사용해보시길 바랍니다.

교체 후 같은 증상이 일어나면 모니터에 문제가 있으므로 모니터 A/S

를 받으셔야 합니다.

모니터가 없는 경우에는 저희 고객지원센터로 연락을 주셔서 방문기

사 점검을 받아 보시는 것이 좋을 것 같습니다.

감사합니다.