요청

COMPARA

06/08/08 9:09

421

  

강민관님의 질문에 대한 답변입니다.
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구입초기때부터 일어난 일인데요.

Warning! Temperature too high!
please check your fan and heatsink!

조금이라도 무거운 프로그램을 돌리거나 창을 많이 띄우면
이런 메세지가 계속 뜹니다.

그리고 어느 순간 다운이 됩니다.

다운이 되면 켜질때도 있고 안켜질때도 있습니다.

안켜질때가 두번이나 있어 파워랑 메인보드교체받았는데요.

두번째 에이에스 받은다음에도 이 메세지를 계속 뜨네요

이건 컴퓨터 전반적으로 문제가 있는거 같습니다.

무상 에이에스 기간도 얼마 남지 않았는데

빨리 조치 해주시구요.

처음부터 케이스(usb)부분이 불량이었는데 이번엔

그것도 에이에스 받았으면 합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

해당 메세지는 cpu의 온도가 높을경우 나타나는 메세지로 알고 있습니다.

서비스를 접수를 통해서 기사님 방문 점검을 먼저 받아보셔야 할 것 같습니다.

1544-8514번으로 서비스 접수를 해 주시면 고맙겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.