랜카드가 나간거 같습니다.

COMPARA

06/08/06 12:15

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김태윤님의 질문에 대한 답변입니다.
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방금전에 갑자기 비가 많이내리고,천둥번개가 치더니 공유기 쪽에 퍽! 하는소리와 함께 컴퓨터 전원이 나가버렸습니다.

하드가 나간게 아닌가 깜짝놀라 컴퓨터를 재부팅 시켰는데요..
윈도우 로고화면이 나오기전 알수없는 에러메세지가 나오길래
엔터를 쳐봤습니다. 다행이 윈도우 부팅은 되더라구요,

그런데 인터넷 연결이 안됩니다.

첨에 그에러가 랜카드와 연관이 된거같은데요...

저희집은 공유기를 쓰고있으며 공유기 쪽에 불이 들어와야하는데

그불도 안들어오구요, 또 본체뒤 랜카드 꼽는곳도 불이 안들어오네요. 제 생각에는 랜카드가 나간거같거든요.

방금 오마이컴에 전화했는데..휴가철이라 전화를 안받으시더군요..
AS 많이 기다려야 하는건가요?

그리고 이번 불량 무료로 AS 해주나요?
빠른 AS 받을수 있도록 부탁드립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

죄송합니다. 고객님.

천재지변에 의한 불량은 무상수리가 불가능하십니다.

따라서 만일 다행히도 랜카드 쪽만 이상이시라면 랜카드를 하나 사서 끼우시는게 더 저렴하십니다.

저희가 보드를 서비스센타로 입고하면 수리비가 랜카드 값보다 더 많이 나올걸로 예상됩니다.

만일 다른 문제가 더 있으시다면 메인보드를 유상수리 받으셔야 합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.