오늘 받은 LCD모니터에 불량화소가 있네요.. ㅡㅡ^

COMPARA

06/08/02 9:41

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이희중님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고 많으십니다.
그런데 8월3일부터 휴가라고 공지에 떠있던데..
그럼 어쩔수 없이 당장은 a/s처리가 안되겠네요...
현상은 19LCD패키지를 구매해서 오늘받아보았는데
모니터 우측상단에 불량화소가 한개있습니다.
그냥 쓸까 생각해보고 영화나 게임을 돌렸더니 너무 눈에 띄어서
교품받아야 되지 않을까 해서 문의 드립니다.
휴가 잘 보내시고 답변 주시면 감사하겠습니다.
그럼 즐거운 휴가 되세요....
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 저희가 판매하고 있는 모든 LCD 모니터들은 테스트를 거치지 않고 제조사에서 받은 그대로 고객님께 판매하고 있습니다.
고객님께서는 이점 양지해 주시길 바랍니다.
그러니 고객님께서 불편하시더라도 모니터를 저희쪽으로 보내주시길 바랍니다.
보내주시면 저희가 확인 후 1:1교환을 해드리겠습니다.
단 입고시 모니터에 흡집이나 문제가 있을시 A/S가 불가능 할 수 있으니 고객님께서는 이점 숙지하시고 보내주시길 바랍니다.
감사합니다.