반품하고싶습니다

COMPARA

06/07/31 11:00

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박희택님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제 삼성 80G 7200RPM Serial ATA (8M) 하드디스크를 배송받았습니다. 그런데 부가품인 sata용 파워케이블이 없네요. 근데 공교롭게도 제 메인보드는 어제산 하드디스크를 지원하지 않는 것 같습니다.
제품확인을 제대로 하지 못한 제 잘못도 있지만 컴파라의 배송에 있어서의 구성품누락의 책임도 없다고 할순 없지 않습니까? 반품을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
하드디스크는 연결홈이 맞지않아서 플라스틱케이스 원래의 상태입니다. 단지점퍼를 설정하기위하여 볼트,점퍼비닐케이스만 열어보았습니다.
빠른 답변부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 반품에 관해 저희가 반품을 해드리겠습니다.

단 반품에 대한 운송료는 고객님께서 지불하셔야 합니다.

그리고 제품을 보내실때 고객님게서 환불 받으실 계죄 번호를 하나

적어 같이 보내주시길 바랍니다.

참고로 현재 판매되고 있는 SATA 하드에는 따로 SATA용 케이블들을

드리지 않습니다.

그런 이유는 SATA용 케이블은 메인보드에 들어 있기 때문입니다.

고객님께서는 이점 양지해 주시길 바랍니다.

감사합니다.