너무합니다

이정숙

06/07/29 2:19

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저는 여기서 PC를 사고 거이 일주일 만에 제품을 받게 되었는데
제품을 받자마자 모니터가 작동을 하지 안았습니다. 그래서 모니터 반품음 요청하였구 반품을 해준다고 모니터를 가지고 가신지 일주일이 지나도록 모니터가 오지 않고 있습니다.
전화 하여 언제쯤 모니터가 받을수 있냐고 하였더니 어제 붙였다고 하였습니다. 그런데 아직까지 모니터가 오지 않고 있습니다.
어떻게 된건지 답변 부탁들립니다. PC 금액을 완불하였는데도 2주일동안 PC를 사용을 못하고 있습니다. 또한 집에는 모니터가 없어 쓸모 없어진 컴퓨터가 일주일째 방치되고 있구요.
제품에 하자가 있어 고객한테 불편을 줬으면 신속하게 처리해 주어야 하는게 맞는게 아닌가요!!
빠른 조치 부탁들립니다.