a/s기사 맞아요? 기사가 뭐이래 ㅡㅡ

COMPARA

06/07/27 17:43

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송우근님의 질문에 대한 답변입니다.
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/// 오늘좀 황당스러워서 ////
어제 부팅안된다고 전화했고 오늘 a/s오시더군요
똑같은문제로 전에도 한번 받았구요

전에는 잘기억이안나는데 그래도 문제점을 좀 아시는듯 하더군요
저도 메인보드문제인건 알고 있었구요 그리고 전에오신분은 다시
복구는 해주시더군요 그리고 다음에 한번더 이러면 교체해야할꺼같다고 말씀하시는데 딱그문제였죠
뭐 교체할꺼 뻔히알고 있었지만
어찌 기사님께서 고치시러 오시면서 공구가방하나 안들고 오시는지
드라이버하나도 안들고 오시더군요 ㅡㅡ
그리고 대뜸 가져가겠습니다 하고 가져가셨어요
근데 언제주는지도 모르고 급히필요한데
한편으론 이거 본체 사라지면 누구한테 얘길하나 싶을정도로
어설픈 ....오늘이 목욜인데 토요일날 휴가를 떠나서 받을수 있을지도 의문이네요 ㅡㅡ
그때가서 직접찾아가라고 하는건 아니죠 ?
산지 4개월도 안됐는데 이러면 곤란스러운데

그리고 a/s진행상황 본사에서도 체크 되나요?
어떤문제고 어떻게 해겼하셨는지 확인부탁드려요

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께서 컴파라 A/S를 받으시는데 불편한 심려를 끼쳐드려

죄송합니다.

일단 저희가 고객님게서 올려 주신 글을 참고로 방문기사와 연락을

해서 확인을 하고 홈폐이지에 다시 답변을 드리겠습니다.

다시 한 번 컴파라 A/S를 받으시는데 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

감사합니다.