전원이 안켜집니다.

COMPARA

06/07/18 10:58

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김태훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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김태훈입니다.
13 일 본체 구입했습니다.
주문번호 071293826073213549 입니다.

질문 1> 컴퓨터를 받고 윈도우를 깔았습니다.
깔고 컴퓨터를 끄고
슈퍼에 나갔다 왔습니다.
부팅이 안됩니다.
뭡니까 이게..너무 황당합니다.
질문글들 보니깐 전원안들어온다는 분들이 많으신데..
뭐가 문제인겁니까?

질문 2> 파워가 문제 있는게 분명한데
보아하니 고치신다고 가져 가시고 고치고 가지고 오시고 하시는데
1 주이상 걸릴듯 한데
아에 파워를 새걸로 가져오셔서 갈아주셨으면 합니다.
아니면, 바로 본체를 교환해 주시던지 해주셨으면 합니다.

질문 3> 이 질문은 꼭 답해주세요★
위의 요구가 수락되지 않을 경우에는
1주일 이상 컴퓨터를 사용할수 없을 것 같은데
그렇다면 타격이 큽니다.
그럴 경우 환불을 하겠습니다. 가능합니까?
제품 수령날짜는 13 일 목요일 밤 10 시입니다.

011 9382 6073
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 PC를 이용하시는데 고객님게 심려를 끼쳐 드린 점 사과드립니

다.

먼저 고객님께서 구입하신 PC제품은 DIY PC 제품입니다.

DIY PC제품은 방문기사의 방문점검이 되지 않는 제픔입니다.

그러니 고객님께서는 이점 양지해 주시길 바랍니다.

그래서 문제가 생겼을 경우에는 CJ택배를 이용해 저희 컴파라로 보내

주셔야 A/S 처리가 가능합니다.

그러니 불편하시더라도 저희 컴파라로 PC를 보내주시길 바랍니다.

다시 한 번 컴파라 PC를 이용하시는데 심려를 끼쳐드려 고개숙여 사

과 드립니다.

감사합니다.