로컬프로필이 손상..

COMPARA

06/07/17 14:53

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김형진님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요. 컴퓨터 구입한지 반년 넘었구요. 지금까지 아주 만족하며 잘 사용하고 있습니다.

지금 문제가 좀 생겼습니다.

부팅하고 나서, 시작하면중에 ＇로컬프로필이 손상되었다나,, ＇ 이런말이 뜨고나서, 아이콘이랑 내문서 파일이나 등등.. 다 없어졌네요.

인터넷검색해보니, 안전모드가서 바이러스검사를 하라나 뭐 하라는데 잘 몰라서요. 왜 그런거죠? 설명좀 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

아래는고객님께서 문의하신 ＇로컬프로필이 손상되었다나... 메세지

의에 관해 조치 할 수 있는 내용이니 고객님께서는 아래와 같이 해보

시길 바랍니다.

Windows XP 부팅시 프로필이 손상되었다는 메세지가 뜨고 바탕화면

아이콘이 모두 사라지는 현상 조치방법 입니다.
입

- 손상된 프로필을 삭제후 사용자 계정을 다시 만들기

1. 부팅이 처음 시작 될 때 F8키를 여러번 누르셔서 안전모드로 부팅

을 합니다.

2. Administrator로 로그인 합니다.

3. 로그인을 하신 후 제어판 -> 시스템 -> 고급 -> 사용자 프로필 -

> 설정을 선택합니다.

4. 손상된 계정을 선택하고 삭제를 합니다.

5. 삭제 후 제어판 -> 사용자 계정에서 새로운 계정을 만듭니다.

. 기타사항

- 사용자 계정을 만든 후 C:\Documents and settings 폴더안에서 기

존에 사용하셨던

계정의 즐겨찾기나, 시작프로그램 등을 새로 만드신 계정으로 복사

를 하시면 복구가 가능하나 완벽한 복원은 안될 수 있습니다.

두번째 방법입니다.

1. 메시지가 뜨면 확인버튼을 누르세요..

: 혹시 확인버튼이 잘 안 되면 글씨들이 적힌곳에 마우스로 클릭!

(그래서 확인 버튼을 클릭하세요)

2. 계속 확인을 누르면 임시 프로필로 로그온 됩니다.

3. 그 상태에서 시작버튼을 클릭

: 시작- 모든 프로그램 - 보조프로그램 - 시스템 도구 - 시스템 복원

4. 그런다음 "이전시점..." 으로 라고 되어있는데 건드리지 마시고

다음을 누르세요.

5. 달력이 나오시죠? 그 달력에서 진한 날짜를 클릭하여 그 날짜에

맞도록 복원하실수 있는데 되도록 가까운 날짜중 진한날짜를 클릭하

세요.

(주의! 중요한 파일이 있으시다면 복원시 삭제되오니 이러한 점을 중

요시 하여 주세요)

6.다음을 누릅니다. 그런 다음, 로그오프 또는 시스템종료 상태가 됩

니다. 그러면 컴퓨터가 복원 될 때까지 기다리거나 다시 켜시면 이

제 복원이 됩니다.

위와 같은 방법은 임시적일 수가 있으니 고객님게서는 다시 윈도우

를 설치해 사용하시길 바랍니다.

감사합니다.