두번째입니다.

COMPARA

06/07/17 14:27

425

  

김준영님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------

이번주에 Hard Disk의 이상으로 A/S를 받아서 다시 컴터를 켜서 윈도우를 깔아봤지만...첫번째와 마찬가지의 증상으로 컴터가 맛이 갔습니다...유선상으로 A/S 접수를 시도했지만..또다른 윈도 CD로 다시 깔아보라는 말만 하시는군요...첫번째도 그렇게 말씀하시더니..

어쨋든...기존에 저장해 놓은 data가 모두 날라가고..새로 A/S를 받고 나서도 똑같은 증상이 되풀이 되니 환장하겠습니다..

새로운 컴퓨터로 좀 더 편해보기를 기대했는데..기대와는 달리 정신적으로 스트레스만 받고 시간만 뺏기고 이만저만 손해가 아닙니다.

가까운 지인을 통해 컴파라를 소개받고 믿고 주문했는데...실망이 큽니다...

모쪼록 이번에는 빠른 시일내에 멀쩡한 제품으로 교환(Hard disk만 교환하지 마시고)해 주시던지..아님...환불을 정중히 부탁드립니다..
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 PC를 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님게서 말씀하신 PC증상은 저희가 방문기사를 방문시켜 다시 한

번 확인 점검을 하도록 하겠습니다.

그러니 고객님께서는 불편하시더라도 저희 방문기사 점검을 받으시

길 바랍니다.

방문기사 점검시 나타나는 문제에 대해서는 저희가 그에 맞쳐 빠른

조치를 하도록 하겠습니다.

다시 한 번 컴파라 PC를 이용하시는데 불편을 드려 머리숙여 사과 드

립니다.