안녕하세요?

COMPARA

06/07/15 10:20

426

  

송영훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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다름이 아니라.. 컴퓨터가 나가가지고-_-;; AS맡길라고 하는데요..

제가 작년 9월경에 컴퓨터를 구입했었거든요..

솔직히 증상은 컴퓨터를 사고나서 몇일 뒤부터 일어났었는데요;;

저사양 게임은 괜찮은데.. 고사양 게임을 오랜시간 하고나서

끄고 바탕화면으로 나가는 순간 툭 하는 소리와 함께

재부팅 현상이 일어났었구요;;

이정도는 뭐.. 괜찮겠지 하고 계속 넘어갔었습니다-_-;;

그러다가.. 컴퓨터가 한달쯤 전인가?

그때부터 무슨 음파?(막.. 찌찌찌찍 하는 소리가 계속;;)

비슷한 소리가 본체에서 계속 나더군요..

별신경 안쓰고 계속하다.. 그라나도 겜 아시죠?

그거 플레이 하던 도중에 오늘 갑자기 컴퓨터가 꺼지더니만

본체 뒷부분에서 탄냄새와 함께 불빛이-_-;; 일어났습니다..

아무래도 뭔가 탄거 같은데;; 탄부분이 안보여서 전 잘 모르겠네요 ㅠ.ㅠ

이글 보시는 즉시 뭐.. 접수좀 해주시던지 아니면 전화한통만 좀 주세요..
(010-3009-1833 송영훈)

그럼 수고하세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

일단 기사님 방문을 하셔서 점검을 해 드리도록 하고 제품의 상태에 따라 자사 반입 처리가 되실수도 있습니다.

시간은 역시 제품의 상태에 따라 좀 시간이 걸리실수도 있으니 이점 이해해 주시면 고맙겠습니다.

따로 연락은 드리도록 하겠습니다.

그럼 좋은 주말연휴 보내시기 바랍니다.