하더 disk를 못찾고 있습니다.

COMPARA

06/07/10 19:47

369

  

차동환님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 오후에 도착했습니다. 배송은 빨리 되는 것 같은데
처음 전원을 켜고 cd를 넣을려니 cd전원이 들어오지 않더라구요
그래서 케이스를 열고 씰을 제거하고(정말 제거하면 a/s안되나요?)
보니 전원이 빠져있었습니다. 글구 다시 진행하는데 h/d를 못찾더라고요. 다시 봤더니 h/d signal cable도 빠져있더라구요...
정리좀 잘해 주시지.. 근데 연결 후에도 못찾아요...
벌써 몇시간째 인지.. 어휴...글구 cable 정리 이게 뭔미까..
방법 좀 알려 주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 PC를 이용하시는데 고객님께 심려를 끼쳐 드려 죄송한 말씀

을 드립니다.

그리고 PC 조립에 있어 미흡한 점에 대해서도 고개 숙여 사과 드립니

다.

고객님께서 문의하신 케이스 뒷쪽에 있는 봉인지는 고객님의 A/S내역

에 적어 놓았기 때문에 고객님께서는 안심하시길 바랍니다.

또 문의하신 하드디스크 인식이 안되는 증상은 먼저 PC 전원을 켜신

후 F2키를 누르시길 바랍니다.

F2키를 누르면 CMOS 화면이 나타나는데 이 CMOS화면에서 Advanced라

는 항목으로 가시길 바랍니다. Advanced항목으로 가셨다면 IDE

Cinfiguration 항목으로 가시길 바랍니다. 그 다음에는 ATA

Combination Mode의 설정값이 Enabled로 되어 있는지 확인 바랍니다.

만약에 Enabled으로 되어 있지 않으시면 ENTER를 눌러 Enabled으로

변경해 주시길 바랍니다.

그 다음 윈도우 CD로 윈도우를 설치해 주시면 됩니다.

만약에 작업을 하시다 문의사항이 있으시면 저희 컴파라로 연락을 주

시거나 홈폐이지에 글을 올려 주시면 자세히 설명을 해드리겠습니다.

다시 한 번 PC조립이 미흡한 점에 대해 고객님께 머리숙여 사과 드립

니다.

감사합니다.