자꾸 따운 되고 부팅이 안되내요...

COMPARA

06/07/10 19:31

417

  

김도균님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
부품사서 단지 어느덧 2주가 넘어 가는데...
(케이스,파워,램)

요즘들어 부팅이 안되고 가끔 자기 멋대로 재부팅이 되네요...

전원을 넣으면 윈도우 화면이 뜨기전에 까만 화면에 커서만

깜박입니다.

왜그러죠? 파워에 문제가 있는건가요? 그래픽 카드에 문제가

있는건가요 ㅡㅡ;;

------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님게서는 현재 PC에 컴파라에서 구입하신 1GB 메모리 말고

다른 메모리가 있는지 확인 바랍니다. 만약에 다른 메모리를 같이 사

용하신다면 1GB를 제외한 메모리는 제거하시길 바랍니다. 이런 이유

는 메모리가 서로 호환이 되지 않아 일어날 수가 있습니다.

그 다음에는 메인보드를 점검을 해보시길 바랍니다.

메인보드는 제조사에서 확인 점검 후 조치를 받으셔야 할 것 같습니

다.

위와 같이 조치를 받으셨는데도 같은 증상이라면 저희 홈폐이지에 글

을 남겨주시거나 고객님께서 사용하시고 계신 메인보드 제조사로 연

락을 주셔서 상담을 받아 보시길 바랍니다.

감사합니다.