쿨러팬소음 및 시스템 다운 AS후 연락하기로한후 연락불통

COMPARA

06/07/05 19:03

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문영완님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
무소음쿨러라고 해서 샀는데 소음이 심해서 AS를 받았는데 자주 다운되는 현상때문에 6월20일경1544-8514로 다시 연락하여 상담결과 컴파라로 연락하라고 해서 연락 통화후 다음날 오전에 다시 연락주기로 했는데 아직까지 연락 없음. 컴파라와는 연락하기가 아주 힘듬.
AS외주맡기고 근본해결에는 나몰라라하는것 같아요.
진짜 무소음 쿨러에 CPU(쿨러팬소음외 시스템 다운 현상에 CPU도 좀 문제 있는 듯)HT3.4G 정도로 교환해 주삼.061-798-1119로(7월6,7일오후1시이후) (7월 11-14일 오전 10시10분경) 전화해주삼
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

먼저 A/S가 미흡한 점 죄송한 말씀을 드립니다.

저희가 고객님께서 알려주신 시간에 연락을 드리도록 하겠습니다.

만약에 연결이 안될시에는 고객님께 문자 메세지를 남겨드리니 고객

님께서는 확인 후 저희쪽으로 연락을 주시길 바랍니다.

그리고 참고로 쿨러 문제로 인하여 고객님과의 연락을 시도하였으나

연결이 되지 않았습니다.

감사합니다.