컴퓨터가 재부팅하면 먹통이네요.

COMPARA

06/06/21 19:31

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권준엽님의 질문에 대한 답변입니다.
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재부팅 하면 컴터가 a: 버에 불이 들어오고 먹통입니다.

컴터 샀을 당시에도 그랬는데 무시하고 했더니만.. 요샌 쫌 심하더

라구요.. 컴터 리셋 누르면 켜졌다 꺼졌다 반복하고요.. 이거이

왜이런건가요 ?? 컴터 샀을때 파티션 나눌려구..윈도 다시깔아서 했

었는데 그때도 이현상 나타났습니담.. ~~ 빠른 대답 부탁드려요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 PC의 전원을 켜면 화면에 F1을 누르라는 메세지가 나타나는지 확인 바랍니다.
그런 메세지가 나타나시면 FDD 테이터 케이블이 잘못 장착이 되어 나타나는 문제입니다.
그런 문제가 나타나지 않으시면 CMOS 화면에서 FDD가 제대로 설정이 되어 있는지 확인 바랍니다.
위와 같이 하셨는데도 같은 증상이 발생이 되면 저희 컴파라 고객지원센터로 연락을 하셔서 방문기사 점검을 받아 보셔야 될것 같습니다.
감사합니다.