외장형 HDD 인식이 안되네요

COMPARA

06/06/21 19:27

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이승백님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
어제 PC 받아서 설치하고 잘~~ 진행했는데...
( 셀러론 3.06 Set - 불꽃놀이 어쩌고 하는거요 388000원 )

전에 PC 에서 계속 쓰고 있는 외장형 HDD 가 있는데요..
이 PC에는 꽂으니까, 대용량 저장장치를 발견했다고 뜨긴 하는데
그 이후에 HDD가 잡히질 않네요?

중요한 내용 다 백업해놓고 이제 PC로 옮길려 햇는데.. 이런 문제가....
어떻게 해야 할지 몰라서 문의드립니다.

답변 부탁드립니다. ㅠ.ㅠ

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부연 설명

현재 외장HDD를 다른 PC에 꽂으면 인식 잘 되며 드라이브 다 잘
잡힙니다. IDE방식 HDD라서 그런건가요????
암튼... CF메모리카드 같은거는 인식 잘되고 잇는데..
유독 외장HDD 만 인식이 안되고 컴터가 먹통이 되네요.

외장 하드 케이스 제조사는 eben 입니다.
www.ebenmall.com 참조~!

제발 해결해 주세요. 미칠 지경~~ ㅠ.ㅠ
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

먼저 고객님께서는 하드의 FORMAT 방식을 어느 것으로 하셨는지 확

인 바랍니다.

전에 쓰시던 하드 방식이 FAT32나 NTFS로 되어 있는지 확인 바랍니

다.

현재 사용중이신 PC의 하드 FORMAT 방식이 만약에 NTFS로 되어 있고

전에 쓰시던 방식이 FAT로 되어 있다면 인식이 안될 수가 있습니다.

그리고 같은 방식이라면 USB 2.0이 설치 되셨는지 확인 바랍니다.

위와 같이 하셨는데도 계속 같은 증상이 일어나시면 저희 컴파라 고

객지원센터의 방문기사 점검을 받아보시길 바랍니다.

감사합니다.