모니터문제..

COMPARA

06/06/19 17:10

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최주란님의 질문에 대한 답변입니다.
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모니터를 본사로 보내달라고 하셨는데여..
제가 컴퓨터를 잘 몰라서 그러는데여..
혹시 모니터 문제가 아니라 본체에 문제가 생겨서 그런거일수도 있지 않나여??
CJ택배로 보내면 택배비는 어떻게 되나여??

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께서 말씀하신 대로 정확히 확인 하기 위해서는 컴파라

의 방문기사의 점검을 받아 보시고 나신 후 조치를 받으시면 될 것

같습니다.

방문기사 신청은 저희 고객지원센터 전화 1544-8514번으로 연락을 주

셔서 신청을 해주시면 됩니다.

그리고 LCD 모니터를 보대 주실때에는 CJ택배를 이용해 보내 주시길

바랍니다.

비용은 저희가 컴파라에서 부담을 합니다.

감사합니다.