파워서플라이, fan mate

COMPARA

06/06/09 9:33

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안성윤님의 질문에 대한 답변입니다.
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오마이컴에서 보내주신 fan mate는 잘 받았습니다.
또한 배송에 감사합니다.(3일 걸렷지만.)

fan mate를 연결하여, 컴파라 측에서 보내주신 파워(ARD400+)장착하고, 전원을 넣으니, CPU쿨러인 잘만 팬이 돌더군요.

드디어, 2주만에 부팅을 처음 햇습니다.

문제는, 컴파라 측에서 보내주신 파워(ARD400+)가 굉장한 팬소리때문에, 도저히 컴을 켜놓을 수가 없습니다.
어떻게, A/S로 다시온 파워가 또다시 불량인 문제가 생기는지..
도저히 이해가 안됩니다.
(저는 엄살치는거 아닙니다. 제가 15년여를 회사에서 시스템운영업무만 한사람입니다. 이런 소리는 완전한 불량에서 나오는 소리입니다.)


컴파라측에 전화드렷더니, 테스트 잘해서 보냇는데 그런다고 하더군요. 그럼, 제가 팬소리 일부러 내겟습니까? 저희집 전기는 파워잡아먹는 특이한 전기 인가요?

파워서플라이 교체 서비스는 A/S기사에게 맡긴답니다.

이 A/S(목포 석현동 주연테크) 업체는 처음 제 컴이 문제되었을때, (1544-8514로 서비스 요청햇을때) 서비스가 늦어서(3~4일 동안 아무연락없었슴) 전화하면, 컴파라측에서 파워서플라이 보내주지 않는다고 저에게 오히려 화를 내고, 알아보고 연락주겟다고 전화 끊고, 한번도 연락안준 업체입니다.

또다시 이 사람들 한테 전화해서 서비스 언제 해줄꺼냐 물어보고, 다시 컴파라에 전화하고 하는 것들을 반복해야 한다는게 너무 황당합니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

덥변을 늦게 드려 죄송합니다.

저희가 먼저 고객님께 파워 1개를 보내드려 교환 조치를 해드리겠습

니다.

그리고 고객님께서 말씀하신 내용은 저희가 다시는 이런일이 없도

록 조치하겠습니다.

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.