도대체 언제 연락 주실건지?

COMPARA

06/06/07 18:59

412

  

이재우님의 질문에 대한 답변입니다.
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먼저 메일로 문의했고,
연락이 없어 게시판에 글 올렸는데요(5/31 새벽)
스피커 모니터 관련이었습니다.
선거일 낮에 전화 왔길레 증상 설명 드렸고,
본체 뒷판에서 헤드셋으로 들어보라고 해서
들어보고 소리 나오길레 전화 연결 시도했지만(수십번)
실패해서 질문과 답변에 다시 글 올렸는데(5/31 오전)
이때까지 연락 없습니다.
언제까지 기다려야 하는지????
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님 A/S 방문처리 내용을 확인 해본결과 저희 컴파라와 고객지원센와의 메세지 전달 과정에서 오류가 발생되어 죄송하지만 저희가 내일 고객님댁에 방문을 하겠습니다.
방문하기전에 고객님께 연락을 드리고 방문을 할 예정입니다.
다시 한 번 빠른 조치를 못해드린 점 죄송합니다.
감사합니다.