컴퓨터가 계속 다운이

COMPARA

06/06/05 12:45

474

  

정현석님의 질문에 대한 답변입니다.
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얼마전에 데스크탑을 샀습니다.
근데 계속 컴퓨터가 다운이 됩니다. -.-

제가 이리저리 보니깐..그래픽 카드 때문에..다운이 되는거
같더라구요.

어쩌다 부팅이 되면 화면이 깨져서 나오고..

라데온 9550 Scamper 256MB 128bit

요걸로 기본 사양에서 바꿨거든요.
파워는 300와트짜리던데...위 그래픽카드에 문제인지..

사고 나서 하루만에..그런 현상이 3일만에 윈도우 4번깔았습니다.
첨에는 윈도우 문제인줄알고 계속 깔아도 같은현상이
일어나서...집에 남는 옛날 그래픽카드를 붙여놓으니깐
전혀 이상이 없네요...

주문번호 : 0520487322574748

조치좀 부탁합니다.

파워 문제아니면..--; 그래픽카드인데. .그래픽카드에..쿨러가
안 달려있더군요..저도 다른 컴 한대에 이 그래픽카드와 같은
사양을 쓰는데..쿨러가 달려있고 슬림본체인데도 잘 돌아가거든요



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

일단 고객님께서는 본체의 각종 드라이버를 설치 해주셨는지 확인

바랍니다. 설치를 햐주셨다면 각종 부품의 최신드라이버가 있다면

그 최신 드라이버로 다시 설치 해주시길 바랍니다.

드라이버 설치를 하였는데도 같은 증상이 나타나시면 불편하시지만

고객님 PC를 저희 컴파라로 보래주시길 바랍니다.

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감사합니다.