시작화면이상

COMPARA

06/06/03 15:11

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김찬호님의 질문에 대한 답변입니다.
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며칠전부터 한번씩 생깁니다. 전원 켰을때 사용자계정이 나오는 첫화면이, 희미한 점선 가로줄이 여럿 보이고 좌우로 왔다갔다빨리그리고 천천히. 마우스포인터도 안 보이고요.보이면 그래서 다시 껐다 켜고하는데 또 그렇게 나와서 다시 꺼고 켜면 제대로 나옵니다 어떤때는 한 번 끄고 켜면 제대로 되고요. 아이들이 인터넷으로 퍼피레드 등 게임을 하고 학교숙제도 합니다. 어떻게 해야하는지 쉽게 알려주십시오.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 올려주신 글을 보니 일단 그래픽카드 드라이버를 다시

한 번 설치를 해주시길 바랍니다.

드라이버 설치시 최신형 버전이 있을 경우에는 최신형 드라이버로

설치 해주시길 바랍니다.

그래도 같은 증상이 나타나시면 저희 고객지원센터로 연락을 주셔

서 방문기사 신청을 해주시길 바랍니다.

감사합니다.