고객님께서 사용하시는데 불편이 없도록 빠른 조치를 헤드리겠습니다.

COMPARA

06/05/22 18:50

440

  

김형윤님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
CP21477



버텨보려 했지만.. A/S 세번째 받기전에

환불을 하고 싶습니다

컴파라 좋다고 해서 제가 주장해서 사무실에서 쓸 컴퓨터를
컴파라에서 구입했지만 막상 컴퓨터 고르는 운이 없어서
계속 메인보드에서 문제가 생기네요
컴파라 탓은 아닌것 같지만 아무래도 사무실 사람들한테 미안해서
힘듭니다
환불 하거나 다른 메인보드와 구성으로 교체를 하고 싶습니다
답변주세요


ASROCK 메인보드 정말 질립니다.


------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

일단 A/S를 완벽하게 못해 드린점 죄송한 말씀을 드리겠습니다.

고객님께서 문의하신 내용을 보고 저희 A/S 처리 사항을 보니 불편

하시지만 저희 방문기사 점검을 다시 한 번 받아 보셔야 될 것 같습

니다.

그리고 이번에는 저희가 고객님PC를 회수후 정밀한 테스트를 해서

정확히 어디에 문제가 있는지 확인을 해서 사용하시는데 불편이 없

도록 빠른 조치를 해드리겠습니다.

다시 한 번 제품을 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.