a/s 감감무소식....

COMPARA

06/05/15 13:37

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진세일님의 질문에 대한 답변입니다.
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방문기사 요청해주신다기에 기다렸는데 전화 한통 없네요...
a/s쪽이 고객마인드가 넘 없는 느낌을 받네요..
한번더 요청 바랍니다...

증상 : 인터넷 연결 속도 저하
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 빠른 조치를 못해드린 점 죄송합니다.

고객님의 방문신청은 저희 전산 처리 과정에서 문제가 생겨 접수가 되지 않았습니다.
이점 죄송한 말씀드리며 내일 방문기사를 방문시켜 드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 빠른 도치를 못해 드린 점 죄송합니다.
감사합니다.