USB가 잘 안됩니다.

COMPARA

06/05/11 8:57

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윤웅재님의 질문에 대한 답변입니다.
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3월 17일 ＇슬림PC AMD3200PX66GER939＇기종을 구입했고

추가로 FDD 교체로 카드리더를 구입했습니다.


현재의 증상은 USB의 인식률이 40%정도 라는 것입니다.

특히 아이리버 MP3의경우는 인식은 하되 파일copy가 안됩니다.

그래서 집에 있는 NoteBook 에서 실행보면 정상적으로 됩니다.

물론 Drive는 다 설치했고요.

PC본체의 USB도 문제고 추가구매한 카드리더도 문제입니다.

해결방안을 알려주십시오.

추가적으로 A/S항목은 아닌 것 같은데... 1-2시간 사용하면 소음이 너무 심한데... 줄일 수 있는 방법이 있나요? 저소음 쿨러를 사용하면 조용해 지나요? 사용가능한 저소음 쿨러 좀 추천해주세요.
(개인적으로는 ＇잘만 CNPS9500 LED ＇설치하려고 하는데 제가 구매한 PC Case 및 board사양에서 설치가 가능한가요)


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 올려 주신 글을 보니 일단 장치 관리자에서 범용 직렬

버스 컨트롤러 드라이버를 삭제 후 다시 한 번 설치 해보시길 바랍

니다.

USB 드라이버를 다시 설치를 하셨다면 이번에는 USB기기들의 드라이

버를 설치하시기 전에 최신형 드라이버가 있다면 최신형 드라이버

로 설치 해보시길 바랍니다.

위와 같이 하셨는데도 불구하고 계속 같은 증상이라면 불편하시지

만 저희 컴파라 고객지원센터 1544-8514번으로 연락을 주셔서 방문

기사 신청을 해주시면 빠른 조치를 해드리겠습니다.

감사합니다.