컴퓨터를 받았는데

COMPARA

06/05/08 10:53

418

  

박희성님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호05035250880232208

오늘 컴퓨터를 받고

winXP를 깔려고 set up으로 들어갔는데.
CD-rom이 인식 안 되는데 이는 어찌 됨인지
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용에 있어 불편을 드려 죄송합니다.

일단 CMOS 화면에서 CD-ROM이 인식되는지 확인 바랍니다.

인식 확인이 되셨으면 다음은 고객님 가지고 계신 윈도우 CD가 자

동 부팅이 되는지 확인 바랍니다.

만약에 자동 부팅 기능이 없다면 자동부팅 기능이 있는 CD로 교환

을 하시거나 부팅 디스켓을 만들어 사용하시면 됩니다.

위와 같이 하셨는데도 계속 같은 증상이 일어나시면 불편하시지만

저희 컴파라 고객지원센터 전화 1544-8514번으로 연락을 주시면 빠

른 처리를 해드리겠습니다.

감사합니다.