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2005년 1월에 구입한 사람입니다.
지난주 출장AS를 받았지만, 전혀 도움이 안되서 이렇게 글을 남깁니다.
처음 증상은,
전원을 켜면, 본체는 움직이는데 모니터에 화면이 나오지 않는 문제였습니다. 두세번 켰다 껐다 하면 한번정도 정상적으로 화면이 나오고 부팅이 되는 문제여서, 출장 AS를 신청했습니다.
그랬더니 와서 본후, 메모리 두개중 하나가 헐겁게 끼워져서 그랬다는 매우 간단한 처방을 한후, 출장비 15,000원을 받아갔습니다.
그런데, 제가 퇴근후 켜보니 전혀 부팅이 되지 않는 것이었습니다.
이전에는 두세번에 한번씩은 되었는데, 이제는 전혀 안되고,
본체 커버를 벗긴후 뉩혀 놓고 전원을 켜면, 아주 가끔 되더군요.
그래서 오마이컴에 즉각 재출장을 요구했으며, 오마이컴 기사분은 즉각 다음날와서는,
윈도우 이상일지 모르니, 백업후 윈도우를 다시깔아봐라,
그래도 안되면, 파워서플라이나 마더보드를 손봐야한다고 하더군요.
그런데, 부팅이 되어야 윈도우를 다시 깔던 말던 할꺼아닙니까?
아니 와서 본인이 해주면 안됩니까?
지금 현상태는 전원을 켜면, 부팅이 되다가 즉각 꺼지든지,
아니면, 모니터에는 아무런 신호가 나오지 않고,
본체만 켜져있던지 이런 상황만 지속됩니다.
한마디로 완전히 망가진 거죠.
그리고, 본체 전원이 켜진 상태에서 본체를 약간만 움직여도
즉각 전원이 꺼져버립니다.
제가 볼때는 윈도우 다시깔아서 해결되는 문제같지 않습니다.
저는 이 PC를 통째로 콤파라에 보내서 오마이컴이 아닌
콤파라가 해결해 주셨으면, 합니다. 부품 교체가 필요하면
지불을 할께요. 일단 PC를 고쳐주셔야 하지 않겠습니까?
빨리 해결좀 해주세요.
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