24일 구매한컴 ..윈도우xp 부팅시 하드디스크 인식을 못하네요.(긴급합니다)

COMPARA

06/04/27 11:22

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박윤수님의 질문에 대한 답변입니다.
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4/24일 조립컴퓨터를 컴파라로부터 구입하였습니다.
배송후 윈도우 XP를 깔려고 하니 하드 인식을 못하는겁니다.
BIOS 상에서는 분명 WD.... 하드를 인식하는거 같은데
왜 ? ?
윈도우 부팅시에는 하드디스크를 찾을수 없다고 메시지 뜨는지..
(하드디스크를 찾을수 없다고 다시 리부팅되어버리네요....ㅠ.ㅠ)
긴급합니다. 부품고장이면 반품을 해야 하던지
아니면 하드디스크가 SATA 방식이라서 제가 부팅 방법을 잘 몰라서 그런건지 ...
아무튼 전화로 먼저 연락 주시면 고맙겟습니다.
016-584-7092

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서는 아래와 같이 해보시길 바랍니다.

다음은 SATA 하드디스크 인식시켜주는 방법입니다.

1. 먼저 CMOS 바이오스상에서 하드디스크가 인식하고 있는지 확인 바랍니다.
CMOS 바이오스는 DEL키나 F2키를 누르시면 나타납니다.
그리고 CD 부팅을 위해서 BIOS Setup - Boot 메뉴 또는 Boot Device Priority 항목에서 첫번째를 CD-ROM장치로 부팅가능하도록 우선 순위를 높여 설정하시거나
또는 초기 화면에서 [F11] 을 눌러 ODD 장치를 선택해주셔야 합니다.

2. 메인보드설치 CD와 플로피디스켓을 준비해주십시오. 그리고 메인보드설치 CD를 CD-ROM에 넣으시고 부팅을 하면 SATA 드라이버 디스켓을 생성하시겠습니까?[YN] 라는 메시지가 뜨면, Y를 눌러주세요. 여기서 디스켓을 넣으신 후 SATA드라이버를 만들어 주시면 됩니다.

3. 그 다음 이제 설치하실 윈도우즈 CD를 넣고 재부팅하시고 CD 부팅하십시오. 그 다음에는 처음 파란화면에 진입하면 하단에 PRESS F6 IF YOU NEED TO INSTALL A THIRD PARTY SCSI OR RAID DRIVER...이라는 메세지가 나타납니다. 여기서 F6을 눌러주세요.

4. 그 다음에는 SCSI 및 RAID 드라이버를 설치를 하려면 S키를 누르라는 화면이 나타 납니다. 여기서 S키를 눌러주세요.

5. 그러면 플로피 디스켓을 넣고 엔터를 누르라는 화면이 나타납니다. 그러면 아까 만든 SATA 플로피디스켓을 넣고 엔터를 눌러주세요

6. 그러면 설치할 드라이버 목록이 표시됩니다. 여기서는 첫번째를 선택하고 엔터를 누르십시오.

7. 그러면 SATA 드라이버 설치가 완료되었습니다.라는 화면이 나타납니다. 여기서 엔터를 누르고 윈도우즈 설치를 계속하시면 됩니다.

위와 같이 하셨는데도 하드인식이 안되시면 저희 컴파라로 연락을

주시길 바랍니다.

참고로 WIN CD는 정품을 사용해 주셔야 오류가 발생되지 않습니다.

감사합니다.