A/S후 계속 에러 발생

오마이컴

06/04/19 16:50

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안녕하세요 저희는 오마이컴 입니다.
고객님 서비스를 담당하셨던 기사님과 저희측에서 통화를 해보았습니다.

저희기사님께서 고객님댁에 방문 당시 하드디스크가 포맷이 되어있고 윈도우가 설치가 되어있지 않은 상태이셨다고 하십니다.

윈도우가 설치가 안되어있는상태에서 저희기사님께서 윈도우를 재설치를 해드렸고 정상 작동 하셔서 유상청구후 철수 하셨다고 말씀을 들었습니다.

일단 고객님께서 현재 사용하시는데 문제가 다시 발생하신다면
저희 오마이컴 본사로 대한통운 택배를 이용하셔서 발송을 해주십시요.

저희본사측에서 테스트후 고객님께 연락을 드리겠습니다.

저희 주소는 서울시 용산구 원효로3가 49-10번지 컴파라벤쳐타운 401호 입니다.