모니터 때문에

COMPARA

06/04/19 16:34

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황금성님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 여기서 컴퓨터를 샀습니다.

모니터를 AllinxMedia CT934D 로 했는데요

검은화면이 나오면 고주파음이라 할까 그런 소리가 나네요

처음에는 별로 신경안썼는데 검은색이 위주인 화면보호기를

켜놓고 다른 작업을 할 때 너무 거슬리네요

제가 그렇게 민감한 것도 아닌데 말이죠

혹시 이 모니터가 원래 이런건가요 만약 그렇다면 제대로

알아보지 않고 산 제가 잘못이겠지만 이런 제품을 소개한

컴파라에도 조금 실망이네요...

혹시 as해서 고칠 수 있는 건지 궁금합니다.

덧) 만약 방문기사가 와야 할 일이라면 휴대폰으로 연락 먼저 해 줬으면 좋겠습니다. 지금 거주하는데가 회원 정보 입력 한거랑 조금 달라서 말이죠 ㅋ;;;
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

불편하시지만 고객님께서 사용중이신 LCD모니터를 택배를 이용해 저

희 컴파라로 보내 주시길 바랍니다.

LCD 모니터를 보내주시면 저희가 확인 후 증상이 확인 되면 새 제품

으로 교환 처리를 해 드리겠습니다.

그러니 고객님께서는 위와 같이 해주시길 바랍니다.

위와 관련하여 문의사항이 있으시면 컴파라로 연락을 주시거나 홈폐

이지에 글을 남겨 주시면 빠른 답변을 드리겠습니다.

감사합니다.