usb 인식이고 뭐고 포맷 메세지!!!!

COMPARA

06/03/28 18:21

429

  

박일님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
아이고 당신 컴파라 컴퓨터 장말이지 짜증납니다...
우선 내용인즉....

오늘 방송 원고를 쓰고 usb 메모리에 저장!!!!
부랴부랴 방송국에 달려와 컴퓨터에 꼿는 순간.....
＇포멧하시겠습니까＇

이런 메세지 본순간 어떤 기분이었겠습니까???????

말들좀 해보시오!!!!!!정말 죽을 맛입니다...

오늘 이문제는 생각하기도 싫군요....

디스크 복구 팀에가서 복구완료후....혹시 usb메모리 문제인듯 싶어

그동안 쓰고 있던 노트북에 사용해보았으나....

전혀 문제없이 사용되었음...

하지만!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

다시 컴파라 컴에 연결후 저장....

그리고 다시 사용해본 결과 똑같은 문제 발생....!!!

그리고 노트북에서 문제 없음!!!

이 컴파라..정말이지....

휴~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~한숨만 나옵니다.

내 아침기분 같아서는 당장 항의 전화에 끝장을 보고 싶지만....

이번이 첨이라...

당신들이 나에게 보상하는걸 보고 결정하겠습니다....

그러니 내 컴에서 다시는 이런 문제가 발생하지 않도록 해주시기 바랍니다...

016-347-9275 이건 제 핸펀입니다.

연락바랍니다...


------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

일단 고객님께서 나타나고 있는 증상은 파티션 즉 하드디스크를 인식 시켜주실때의 방식이 잘못되어 나타날 수 있는 문제일 수 있습니다
여기서 FORMAT 방식은 FAT방식과 NTFS방식 두가지로 나누어 지며
현재 WINDOWS XP에서는 기본으로 NTFS방식을 사용하고 있습니다.
그러니 고객님께서는 먼저 고객님PC의 하드디스크가 어느 방식으로
되어 있는지 확인 바랍니다.
포멧 방식 확인 방법은 내컴퓨터에서 로컬디스크를 누르시면 FORMAT방식을 확인 하실 수가 있습니다.
만약에 확인시 FORMAT 방식이 FAT일경우는 NTFS방식으로 하드디스크를 인식한 PC에서는 고객님처럼 포멧을 하라는 메세지가 나타날수가 있습니다.
이 경우에는 고객님은 하드디스크를 NTFS방식으로 설정을 하신 후 다시 윈도우를 설치 하셔야 됩니다.
그리고 하드가 NTFS방식으로 되어 있다면 불편하시더라도 저희 컴파라 고객지원 센터로 연락을 주셔서 방문 조치를 받으시면 됩니다.
감사합니다.