그래픽이 이상합니다.

COMPARA

06/03/27 19:15

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임광빈님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요. 수고 많으십니다.
이번주에 gmarket을 통해서 컴파라의 컴퓨터를 구매해서
어제(3月25日) 컴퓨터를 받아 설치를 완료했습니다.

그런데 오늘 게임(WOW)을 하려고 게임을 깔고 접속하니
그래픽이 깨지는군요.

본 게임뿐만 아니라 다른 게임을 해도 같은 상황이 벌어집니다.

인터넷 할때는 괜찮지만 게임만 하면 화면이 깨지는군요.

컴퓨터는 팬-D, 2.66G 1G램, 200G이고 그래픽카드는
GeForce 6600LE 입니다.

게임이 고사양 게임도 아니고, 그래픽카드도 상당히 좋은걸로 알고 있는데, 그래픽이 깨지니 황당하군요.

디스플레이 -> 설정 란에서 주파수를 60Hz, 70Hz, 72Hz로 설정해보아도 효과가 없고, 최신 그래픽 드라이버를 다운받아 설치해보아도 아무 소용이 없습니다.

집 주변에 있는 컴퓨터 판매점에 가서 확인을 해달라고 하니,

그래픽카드에 이상이 있는거 같다고 합니다.

어찌해야하는지 빠른 답변좀 부탁드립니다.

그럼, 수고하세요.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 이용중에 문제가 있는 VGA는 명일 저희가 고객님 지역

의 방문기사 지역으로 발송예정입니다.

발송 후 방문기사가 수령을 하면 고객님께 연락을 취한 후 방문점

검 후 이상이 발생이 되면 교체를 해드리겠습니다.

그러니 고객님께서는 이용하시는데 불편하시더라도 조금만 기다려

주시길 바라며 사용하시는데 불편을 느끼시지 않도록 조치를 하겠습

니다.

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.