어제 컴퓨터 주문해서 받았어요..

COMPARA

06/03/22 10:42

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김주연님의 질문에 대한 답변입니다.
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몇달전부터 컴퓨터 살생각으로 벼루고 벼루고 산 컴퓨터가 와서 너무 기분이 좋았습니다.
근데 컴퓨터가 아예안켜져요 질문과 답변 읽어보니..
머가 빠져서 안켜져서 꼽으셨다는 분이 있던데..
저는 컴퓨터 조립 쪽으로는 전혀몰라서
그냥 하는수 없이 as신청을 할려구 기달리고 있습니다..
다른 소비자들두 마찬가지라고 생각합니다..
조금만 신경써주시면 as부를 필요도 없고 오실 필요도 없을꺼라고 생각합니다.
그리고 제가 주문을 파라 컴퓨터를 살까하다가 그냥 제가 선택해서 샀는데...
택배비가 나오더군요..ㅠㅠ
그때는 당일배송이 무료라고 본거 같아서
화면에도 택배비는 따로 안뜨고 해서..
신청했더니..
배송되니깐 택배비를 내야 한다고해서..
조금 당황스러웠습니다..
다시 컴파라 들어와 보니 택배비가 파라 제품만 무료라고 되있어서..
차라리 결제할때 택배비가 뜨게 해주시면 당황스럽지 않을텐데..
다른 쇼핑몰같은데는 택배비가 결제할때 뜨니깐..
좋던데 그렇게 바꾸는게 어떨지요..
소비자가 당황하지 않을꺼 같아서요..
이건 그냥 제 의견 입니다..

다른 이용후기는 우선 컴퓨터 as받고 켜지면 한번 써보고 올릴께요.ㅜㅜ


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드림니다

제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다

서비스 담당자로 하여금 신속한 서비스 이루어 지도록 하겠습니다

또한 고객님 말씀주신 택배비 정산에 대해서 정말 감사합니다

저희 쇼핑몰 운영에 반영 할수 있도록 하겠습니다

진심으로 좋은 의견 감사 드림니다

좋은 하루 되세요