새제품으로 교환 되오니 안심하세요

COMPARA

06/03/17 22:38

428

  

김영목님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
1~2주일전에 컴파라에서 컴퓨터와 모니터 셋트를 구입했습니다.

본체는 만족합니다. 하지만 현대 17인치 엘씨디

모니터에 불량화소가있네요.

화면 우측상단과 좌측 하단에 초록점과 파랑점이 두개가있는데

뭐 별거아니라면 아니겠지만 영화볼때나 게임할때

상당히 거슬리네요 바탕이 하얀색일때는 나타나지 않는데

검은색이나 짙은색이 나오면 초록점과 파란점이나옵니다.

새제품으로 교환이나 오셔서 a/s가 가능한지요

컴파라 인터넷 컴퓨터 사이트에서 믿을만하다고 해서샀는데

다소 실망감이있습니다. 빠른 답변부탁드립니다.

인터넷을 자주하지않으니 010-4749-8973 으로

연락주셔도 고맙겠구요. 학생이니 오후에 연락주십시요.




------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 고객지원 센터에서 전화 드려 새제품으로 교환하여

드리겠습니다

교환제품은 월요일 확인전화 드린후 출발 하도록 하겠습니다

감사합니다

즐거운 주말 되세요