어제 물건을 배송받아 프로그램 설치중 전원이 나감...

COMPARA

06/03/08 19:22

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손경동님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호 03042545800171920로 컴 두대를 주문해서 어제 수령했습니다. 한대는 프로그램 설치 중에 전원이 저절로 꺼지더니 다시 전원이 안들어 옵니다. 아마 파워의 불량인 것 같은데 A/S에 전화했더니 바로 조치도 안되고 속이 많이 상하네요.
빨리 프로그램 깔아서 해야할 일도 산더미 같은데....
사용한지 1시간도 되지 않아 고장이 나버리다니...빨리 조치 좀 해주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문제가 생긴 본체는 저희가 A/S 방문기사를 통해 새로

운 제품으로 교환해드리겠습니다.

새로운 제품은 내일 저녁에 고객님 지역에 있는 방문기사에게 택배

발송 하겠습니다.

그러니 안심하시고 조금만 기다려 주시길 바랍니다.

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

위와 관련 문의사항이 있으면 컴파라로 연락을 주시거나 홈폐이지

에 글을 올려 주시면 빠른 답변을 드리겠습니다.

감사합니다.