이게 말이 됩니까?? 빨리 해결해 주십시오..

COMPARA

06/03/02 10:49

559

  

최호진님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 엊그저께 새찬전자 19＇ LCD모니터(새찬전자 ViTO-SC1900LT Black)를 주문해서..
어제 제품을 받았습니다..
받아서 설치 하는데.. 전원단자를 모니터에 꽂을려고 보니..
크기가 안맞습니다... 이런 황당한 경우가 어디있습니까??
물론 새찬전자에 문의를 해야겠지만.. 어찌되었든 컴파라에서
이런 말도 안되는 제품을 보내주셨으니.. 해결해 주십시오..
제 전화번호는 010-7441-1459 입니다.. 빠른시일내로 해결해 주십시오


ㅇ ㅏ 그리고 앞으로 모니터 파실대 전원단자케이블 꼭 확인해보시고 판매 하세요.. 저같은 피해자 다시는 안나오도록 말입니다. ㅎㅎ

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다

우선 LCD모니터 특성상 제품 개봉확인은 어렵습니다

고객님의 말씀없이 개봉 확인하여 보내면 일부 고객님들 께서는

새제품 이라고 인정 하지 않으시고 혹시 반품상품 이나 A/S제품

다시 파는거 아닌지 하는 말씀도 있어서 무조건 LCD는 미개봉

상태로 발송 되오니 이점 양지해 주시기 바람니다

발생된 문제에 대해서는 전화 주시면 신속히 처리 하겠습니다

감사합니다

좋은 하루 되세요