죄송합니다 신속히 서비스 해드리겠습니다

COMPARA

06/02/20 15:59

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이경모님의 질문에 대한 답변입니다.
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지마켓을 통해 구입한 제품은 [컴파라] [01-2527] 64bit i슬림 AMD3000AT30슈퍼멀티입니다.
집에 인터넷을 새로 설치하느라 제품 받아보고 4일정도 후에 컴퓨터를 쓸 수 있었는데요
지난 주말 화면 해상도 조정을 하자 화면이 심하게 떨리구요.
어떨때는 화면이 깨져보일때도 있었습니다.
그리고 어제 3d게임을 깔아서 해봤는데 화면이 눈이 아플정도로 떱니다. 줄무늬 비슷하게 주기적으로 떨어요.
다른 3D게임도 해봤는데 다 그렇더군요.
이거 반품해야 하나요?
조립피씨중에서 품질 좋다고 들어서 구입했는데 실망이 크네요.
그래픽카드쪽에 문제라는것 같던데...
빠른 연락 부탁합니다.
016-766-8044
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 사과 드림니다

사용된 메인보드 드라이버 불량 으로 판단 됩니다

새로운 보드패치로 간단히 해결되는 문제 입니다

바로 전화 드려 이부분에 대해 말씀 드리고 조치 하겠습니다

다시한번 불편 끼쳐 드려 죄송합니다

감사합니다