모니터가 불량이에요..

COMPARA

06/02/15 21:34

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황지현님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
몇일전에 지마켓을 통해서
[컴파라] [01-2428] 무소음홈PC P640PX66슈퍼멀티19LS
이모델을 구입해서 오늘 아침에 받았습니다.
그래서 다 연결하고 컴퓨터를 부팅을 시켰는데
모니터화면 아래쪽에 빨간점이라고 해야하나 암튼 그게 있네요;
아무래도 모니터가 불량인듯하네요;
그냥 쓸려고 했는데 계속 머릿속에서 그빨간점이 안잊혀지네요ㅠ
모니터 교환해주실수 있는거죠?
근데 포장되서왔던 상자랑 다 버려버렸는데 어떻게 교환을 해야하는건지....;
빠른 답변 기다리겠습니다.
아! 그리고 제가 아직 인터넷설치를 안해서 컴퓨터를 몇일동안 못할듯하거든요; 지금은 회사에서 잠깐하는거라..ㅠ
암튼.. 제 핸드폰으로 전화해주시면 감사하겠습니다.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 저희 컴파라에서 판매하고 있는 모든 모니터 상품들은 저희가

직접 테스트를 거치지 않고 제조사에서 출고한 그대로 고객님께 발

송이 됩니다.

고객님께서는 이점 양해해 주시길 바랍니다.

고객께서 구입하신 현대 LCD 모니터에 관한 A/S는 저희가 내일 오전

에 고객님 핸드폰으로 연락을 드리겠습니다.

감사합니다.