usb를 꽂을 때 리부팅되는 문제...

COMPARA

06/02/09 11:12

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윤상원님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요...
컴3대를 동일한 사양으로 주문했는데요...
한 대는 메인보드 이상으로 새제품으로 교환받았습니다..
제가 불량이라고 표시를 해놔서 지우느라 힘드셨을텐데
감사합니다..

그런데 3대 중 한대가 usb 기기를 꽂기만 하면 그냥
다시 부팅이 됩니다... 그리고 또 다른 한 대도 파일을 볼 수는
있는데 그 파일을 옮기거나 하면 그냥 똑같은 현상이 생깁니다.
나머지 한 대는 아직은 정상적입니다..

그래서 이런 문제에 대한 글을 여기 게시판에서 찾아봤는데
1.전원문제 2. 윈도 문제 3. 하드웨어적인 문제 라고 되어 있더라구요. 똑같은 사양에 전원문제가 발생할리는 없을 것 같습니다.
게다가 파워를 350으로 바꾸어서 주문했는데요.. ㅋ
그러면 거의 윈도문제인건가요?
그러면 윈도를 같은 씨디로 같이 깔았는데도
어떻게 한 대는 정상적으로 구동되는데 나머지 두대만 문제가 있는건지.. 답변 부탁드립니다...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 사용중이신 PC에 장착이 되어 있는 ECS RC410L/800-M™

이라는 메인보드가 USB를 사용하는 기기들과의 문제가 발생이 되어

현재 제조사에서 원인을 파악하고 있습니다.

제조사에서는 오늘 오후나 내일 오후에 윈인 및 해결방법을 알려 주

겠다고 했습니다.

그러니 고객님께서는 사용이 불편하시더라도 내일 오후까지 기다려

주시면 저희가 고객님께 연락을 드리거나 홈폐이지에 글을 올려 드

리겠습니다.

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

위와 관련 궁금한 점이나 불편한 점이 있으시면 컴파라로 연락을 주

기서나 홈폐이지에 글을 올려 주시길 바랍니다.

감사합니다.