GSA-4167B DVD RW가 말썽을 부려요.

COMPARA

06/02/06 11:20

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한승오님의 질문에 대한 답변입니다.
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AMD PC로 본체를 구입하였습니다. 작년 12월 말쯤. 3200 베니스(?)구요, 램은 1GB, HDD는 200GB입니다.
그리고 DVD RW는 GSA-4167B를 쓰고 있습니다.

그런데 DVD가 잘 인식을 하다가 인식을 하지 못하는 것입니다. 그러다가 부팅을 다시 시켜 하다보면 또 인식하고.
드라이버 문제인가 해도 아닌 것 같구요. 드라이버 CD는 딸려 왔는데 인식할 때 깔아보지는 않았습니다.
왜냐하면 XP에서 자동으로 인식하여 드라이버를 깔아주니까요. 드라이버 날짜는 2001-7월로 되어있지만. 산지 얼마 안되었기 때문에 렌즈문제는 아닌 것 같구요.
데몬과 시디스페이스를 쓰고 있기는 하지만 깔고 나서도 동작이 되기도 했거든요.
그래서 펌웨어도 업그레이드 했습니다. 그런 다음에 동작이 되기도 했구요. CMOS에서도 잡혀 있습니다.
케이블은 처음에 단단히 끼워 놓아서 아닌 것 같습니다. 자료가 있다면 자료실에 올려주시면 좋구요.

도대체 무슨 문제인지 모르겠군요.
답변 좀 자세히 주시기 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 답변을 늦게 드린점 죄송합니다.

먼저 고객님께서는 윈도우 XP CD가 있으시다면 CD-ROM에 CD를 넣고

부팅을 해서 윈도우 설치 화면이 나타나는지 확인 바랍니다.

화면이 나타나시면 CD-ROM에는 문제가 없는 것입니다.

이 경우에는 윈도우에 문제가 있는 것이니 윈도우를 새로 설치를 해

주셔야 됩니다.

만약에 윈도우 화면이 나타나지 않으시면 CD-ROM에 문제가 있는 것

이니 저희 컴파라 고객지원센터에 연락을 하셔서 A/S신청을 해주시

길 바랍니다.

A/S 신청을 해주시면 빠른 조치를 해드리겠습니다.

감사합니다.