컴퓨터 잘 받았는데요...

COMPARA

06/02/06 11:13

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권병수님의 질문에 대한 답변입니다.
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무소음 컴퓨터를 샀는데 소음이 있습니다...

팬소리도 그리 작은편은 아니네요...

팬소리는 그렇다 쳐도...

기본적으로 컴퓨터 돌아가는 소리가 나는 중에...

계속 주기적으로 웅~~~ 웅~~~ 웅~~~ 이런 소리가 납니다...

차라리 계속 소리가 나면 그나마 낫겠는데, 났다 안났다 주기적으로 반복하니 상당히 거슬리네요...

파워에서 나는 소리 같기도 하고...아님 dvd콤보 같기도 하고...

어디서 나는 소리인지도 잘 모르겠네요......

이런 경우 어떻게 소음을 없앨 수 있을까요...

답변 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 고객님이 사용중이신 본체에는 총 5개의 쿨러가 장착이 되어

있습니다.

고객님께서 정확히 어디서 소음이 나시는지 확인이 안되신다면 저희

가 방문기사를 방문시켜 드려 확인을 해드리겠습니다.

방문기사 점검은 저희가 신청을 해드리겠습니다.

신청을 하면 방문기사가 고객님께 연락을 드리고 방문을 해드립니

다.

만약에 방문기사가 방문시 나타나는 문제에 대해서는 조속히 처리

를 해드리겠습니다.

감사합니다.