컴퓨터 새로 구입할려고하는데.....

COMPARA

06/02/02 11:13

505

  

이원님의 질문에 대한 답변입니다.
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질문/답변란을 쭉 읽어보니, 잔고장이 심하게 많은것 같습니다.
아무리 조립제품이라 하지만, 이렇게 잔고장 많이 난다면
컴파라 제품을 구입하고 싶은 마음이 있어도, 접게 되네요..

A/S도 오마컴? 회사랑 제휴에의해 이루어진다고 한것같은데
원주에도 A/S 방문출장 가능하지....


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

저희 컴파라는 타업체와 차별화 정책으로 계시판을 100% 오픈하여

계시 하고 있습니다

대다수 온라인 판매 업체는 A/S에 관련된 상황은 고객 에게 절대

노출 하지 않고 고객의 글만 수렴하여 처리 하고 있습니다

하지만 컴파라는 컴파라의 온라인으로 보여줄수 있는곳은 모두

오픈 하였기에 타 업체 에서 볼수 없는 부분이 있으며

좋은 내용 과 컴파라의 잘못을 말씀해 주시는 내용이 있습니다

특히 모든 계시판이 그렇듯 고객의 불편함을 글로 알려 주시는

공간 이므로 이 계시판에는 불편한 사항과 굼굼한 내용이 대다수

일수 밖에 없습니다

다시한번 저희 계시판을 살펴 보시면 약 5일간 A/S에 관련한 글은

4껀 이며 대다수가 프로그램이나 초기설치에 관련된 내용 입니다

7년동안 온라인 으로 판매한 컴퓨터가 6만대가 넘습니다

이정도의 고객님글은 당연 하다고 생각 됩니다

먼저 저희 컴파라에서 판매하고 있는 모든 본체 및 세트 상품들은

조립을 한 후 테스트를 거쳐 판매가 되고 있습니다.

A/S에 관련 저희 컴파라는 전국 방문 A/S를 하고 있습니다.

원주에도 3곳의 센터에서 지역 서비스가 이루어 지고 있습니다

고객님께서 A/S를 신청하시면 방문기사가 고객님댁에 방문을 해서

점검 및 A/S를 해드립니다.

그러니 고객님께서는 안심하시고 구입하셔서도 됩니다.

이와 관련 더 궁금한 점이 있으시면 컴파라로 연락을 주시거나 홈폐

이지에 글을 올려 주시면 감사하겠습니다.